目前Instinct生鲜本能所有干粮产品都贴有Instinct橙色防伪标，关于湿粮以及冻干等产品，目前暂无防伪标，请您在购买时认准官方授权店铺，授权店铺查询可于Instinct生鲜本能微信公众号-商城店铺-授权店铺 中查询，如您有其他疑问，也可发送邮件至service@naturesvariety-china.com 进行相关咨询。

感谢您对Instinct生鲜本能的支持！

干粮的大小可能因批次而异，甚至在同一批次内也不例外。操作人员需要不断地调整机器，以便在生产过程中保持一致的尺寸。我们尽量保持一个一致的大小，但是，如果狗粮落在允许的范围内，它仍然是可以接受的。有时它可能落在光谱的大端或小端。我们的常规狗粮是直径1厘米。目标形状是一个平面圆盘。

干粮表面的油脂会自动随着外部气温的升高而溢出。温度越高，颗粒表面的油脂越容易溢出，而冻干吸收了溢出的油脂，表面颜色就会加深，同时也会越柔软，所以干粮里的冻干颜色不一样和软硬程度不同是正常的

关于保质期字体印刷问题，由于打印日期的机器并不相同，因此喷墨装置也不一样，这就导致了日期代码字体之间的差异

保质期的字体、打印质量之间的差异会受很多因素影响，包括喷墨装置的设置角度（例如距离包装袋较近或较远、设置角度）、初始运营商设置对喷墨机器的设置以及喷墨装置需要清洁等因素，都会直接导致包装袋上的保质期有所差异

为了达到相应的营养指标，在干粮的生产过程中需要实时对某些生产环节, 如加入的脂肪含量、蒸煮过程中引入的蒸汽和水的量以及干燥过程的时间和温度等进行相应的调整，因为我们的产品都是天然成分，没有添加任何人造的颜色或染料，因此干粮颜色会出现差异的情况，这是生产过程中的一个动态调整的过程，同一包干粮也有可能出现颜色不一致的情况

Nature's Variety多年来使用的蒙脱土均来自于美国犹他州南部的天然矿物质沉积。蒙脱土作为一种符合AAFCO使用标准的天然抗结块剂，能够提高粮食质量，避免使用有害化学或人造抗结块剂。

蒙脱土的化学结构使其具有良好的阳离子交换功能，能够吸附去除体内的有害金属离子等有害毒素。此外，作为一种天然矿物质来源，对促进宠物免疫系统及骨骼关节健康有一定作用。